曼谷素坤逸怡思得酒店 (INNSiDE by Meliá Bangkok Sukhumvit)

1. 飯店位置位於BTS On Nut站旁邊，非常方便 2. 旁邊有大型量販店Lutus，適合買伴手禮 3. 服務人員很熱心，笑臉迎人 4. 飯店本身高樓層有很棒的風景可以看

這次入住「INNSiDE by Meliá Bangkok Sukhumvit」整體感受相當不錯。飯店位置鄰近 BTS On Nut 站，步行即可抵達，無論前往市區或機場方向都十分便利，對於自由行旅客而言相當加分。飯店設計走現代簡約風格，空間線條俐落，公共區域明亮舒適，給人放鬆且有質感的第一印象。客房整潔度高，床鋪支撐性佳，隔音表現良好，能確保良好的休息品質。房內配置實用，收納空間充足，細節規劃貼近旅客需求。頂樓泳池視野開闊，可遠眺曼谷城市景色，傍晚時段特別適合放鬆心情。服務人員態度親切，溝通流暢，入住與退房流程順暢。整體而言，這是一間兼具便利性、舒適度與設計感的飯店，無論商務或旅遊皆相當適合，再訪意願高。

房間很小，入住的時候浴室的門缺少了下方的膠片，洗澡的時候水一直流出浸濕了房間和衣服，我們要求酒店檢查和更換房間，最後酒店更換了另一間浴室門完整的房間給我們，並說會提供我們最後一天延遲退房到14:00，並免費幫我們烘乾弄濕的衣服。最後一天酒店竟然說沒有收到退房延遲的通知，並且告知我們要收額外的房費，當時已經說明瞭第一天的工作人員表明可以在2:00退房的，酒店工作人員態度非常惡劣，只是冷冰冰地說在系統上顯示12點要退房，這麼大家酒店連工作人員的交接也沒有做好，查清楚是2:00退房後也沒有道歉，態度令人咋舌，整體來說裝修方面比較好，但是實際上很多環境的細節也開始顯得殘舊，酒店交通去其他地方也要很長的時間，好處是鄰近有商場及地鐵站，工作人員的態度真的是要大幅整改，酒店房間的環境衛生也非常差。

酒店環境舒適，房間整潔，入住體驗令人愉快。交通位置便利，出行非常方便。周邊生活機能完善，步行約10分鐘即可到達 7-11、Lotus、Big C 等商店，購物、用餐都很方便，附近還有按摩店可以放鬆身心。整體來說，性價比高，值得推薦。

我自己一個訂了5 晚， ON NUT 站下車後，要走幾分鐘路。 有一天晚上沒能外出，因為太大雨了，酒店外的馬路都浸水。 還好晚餐有grab 叫餐服務。 一入大堂，感覺非常良好。 Check in 時， 前檯說有party, free food and drink. 當晚真的讓我非常高興。 第二天早餐，食物款式還不錯。 但選擇不會很多，但都是可以。 5 天早餐， 見到食物上有小飛蟲。 希望可以改善下。 5 晚的睡眠質素，不是太好。 只有2 晚睡得好。 網友早前說隔音不好， 第一晚睡覺時，就聽到樓上/旁邊房間的花灑聲。嚇醒，以為自己沒關好水喉。 第二晚睡覺時，就聽到門外有人推行李說話（當時是1:00am ) 第四晚，聽到開門聲。。。以為是有誰要開我門。 又嚇醒。 由自己一個人，所以有時間去泳池享受美境。環境非常的美麗！ 整間酒店設計確實是好美麗！ 欣賞！ 驚喜，房間的飲品是free. 對我一個人來說，帶點甜及安慰。 最後，希望房間可以打掃乾淨點。 因為前住客有好大的咖啡積。。。向前檯說出，沒有sorry…. 感覺這樣欠一點。 改善隔音及清潔問題，就好好

此次旅程入住過三間5星酒店，這間最令我失望。完全不像一個五星級酒店的規格。 先說好處。隔壁就是bts 站，有lotus超市和走10分鐘有big c，樓下每天有個迷你夜市，不愁吃。隔離就是按摩街，收費便宜。高層辦入住大堂的職員態度好很熱情。 壞處： 1.沖水水壓不足，沖馬桶要沖2-3次才乾淨 2.打掃不乾淨，旁水瓶旁邊玻璃有非常明顯的咖啡漬，浴室門沾有白色膏？ 3.雪櫃（？）完全不夠冷 4.沐浴露洗髮水超級水完全不起泡，就像倒冷水在你頭上。 5.以前去過的所有5星級酒店都有人開門，有人幫你送行李上房門，這間完全沒有，更不要說welcome drinks了。1樓lobby自己開門，門口站了一個職員全程低頭（應該是玩手機，因為我聽到明顯的電視廣告聲），甚至有時沒有人。 6.洗手盤去水慢，只是洗個臉刷個牙，水位直接1/2-2/3 7.房間好小，同等價錢其他酒店大一倍。 8.浴室會漏水出房間，我已經盡量對牆噴。但洗完門口一攤水，幸好墊了地毯毛巾。

員工都十分親切有禮，房間也收拾得十分乾淨整齊👏 整體入住十分滿意，房間大價錢也十分合理

飯店人員非常友善，房間隔音有點差，可以聽到隔壁說話，清潔略微不乾淨，小細節沒有清潔到，頂樓泳池很舒適，雖然有點小，但是整體飯店很美，值得一住的飯店

離地鐵確實不遠大概10分鐘之內路程，BTS進出有個比較長的樓梯，上下若行李多的話，就會很不友好。大馬路對面有個7-11，但要經過BTs上下樓梯才能到達對面，711附近有BigC 蓮花超市，水果街，馬殺雞。 酒店設施是對得上訂房網站宣傳圖片。 房間香香的，乾淨整潔。床品四件套品質不錯👍，特別是枕頭很舒服。 但晚上回來樓上用水房間是能聽到水流聲，洗澡時，水溫非常不穩定，一會冷一會燙，這個非常扣分，體驗感很不好。 牙刷是直接一個紙盒包裝，裡頭也沒密封袋封住，紙盒也沒有貼紙簽封著。等於説或別人拆開過，你也看不出用這牙刷是否是新的或沒被用過。後面自己去便利店買了個新牙刷。 早餐種類不多吧，不過不失。辦理入住時購買時450泰銖一份。 酒店的服務中規中距，酒店客房不能帶榴蓮山竹和吸菸。 酒店客房比較適合有點品質要求但價格不高的消費年輕群體，若針對基礎房。挺多打扮得洋氣的年輕人入住的。

This review covers my second stay at the hotel (October 4-8) after a positive experience in September (19.09-25.08). While the basic elements remain excellent, there where some things that i Whated to mention The most frustrating change was the complete removal of the fresh, natural juice station at breakfast. Given that Bangkok is known for its incredible fresh produce, the absence of this station, which was a highlight of my September visit (see attached photo), is unacceptable and a major downgrade . The most frustrating change was the complete removal of the fresh, natural juice station at breakfast. Given that Bangkok is known for its incredible fresh produce, the absence of this station, which was a highlight of my September visit (see attached photo), is unacceptable and a major downgrade. Finally, a request for a simple pair of scissors to cut a luggage tag late at night revealed a severe lack of guest-focused service. I was told by the reception agent to bring the whole suitcase down to the lobby instead of the hotel sending someone up with scissors to assist. While I understand safety policies regarding sharp objects, asking a guest to come down with luggage late at night is not a standard of a high-end hotel. A proper 5-star solution would be to dispatch a staff member to the room to perform the quick task. On the positive side: Prompt and efficient fulfillment of requests: Anything we asked for was delivered quickly and efficiently, which is commendable. The 1+1 happy hour at the pool bar (5 PM to 7 PM) was very enjoyable. The room itself was very bright and clean. (However, it's surprising that a 5-star hotel room lacks a conditioner/hair treatment product). The location is excellent, right next to the Skytrain (BTS) and the huge Lotus's supermarket, which offers a vast selection of food and a convenient Watsons.